湖南法治报讯（通讯员 姚思宇）4月10日上午，保靖县人民法院干警前往保靖某小区，对因病行动不便的当事人提供上门调解服务，成功化解两起信用卡纠纷，既传递了法治温度，又优化了辖区营商环境，助力金融秩序稳定。

据悉，被告徐某于2017年7月、2020年9月向某银行申请办理信用卡，并于2025年2月开始逾期，某银行多次催收无果后遂将其诉至法院，要求被告还款并承担逾期利息。由于被告患病行动不便，无法到庭参与调解，也不会使用线上调解平台。为减轻当事人诉累，同时保障金融机构合法权益，承办法官主动上门组织调解，最终促成双方达成延期还款协议，妥善化解纠纷。

“小案件”连着“大民生”，更关乎“优环境”。信用卡纠纷虽个案金额不大，但若处理不当，可能影响银行信贷安全，甚至扰乱金融市场秩序。保靖法院将持续贯彻“法治是最好的营商环境”理念，不断优化司法服务，以更灵活的调解方式、更高效的审判执行，助力企业健康平稳发展，为营造稳定、公平、透明的营商环境提供有力司法保障。

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作者：姚思宇

责编：李颖

一审：曾金春

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报